為充分挖掘問(wèn)題線索，將利劍行動(dòng)向更深、更廣推進(jìn)，市生態(tài)環(huán)境局雙峰分局高度重視群眾反映的環(huán)境問(wèn)題，將矛盾糾紛排查化解作為推進(jìn)利劍行動(dòng)和維護(hù)生態(tài)環(huán)境穩(wěn)定的有力抓手，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的突出環(huán)境問(wèn)題。

一是注重源頭治理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生。二是建立預(yù)防機(jī)制，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況、特點(diǎn)和規(guī)律，積極預(yù)測(cè)，超前防范，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合。三是切實(shí)解決群眾合理訴求和困難，對(duì)具備條件短時(shí)間內(nèi)能夠解決的盡快解決，決不拖延。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的，創(chuàng)造條件逐步解決，并向群眾做好政策宣傳和解釋工作。四是處理信訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為重拳打擊，絕不姑息。

今年以來(lái)，雙峰分局針對(duì)環(huán)境信訪反映問(wèn)題下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)32份，行政處罰決定10起，移送公安機(jī)關(guān)治安拘留2起，有力打擊和震懾了環(huán)境違法行為，大幅減少了環(huán)境污染，維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。